Deposit
- Payment Method
- Halaga
- Kumpirmahin
Ginagawa ang deposit sa My Account → Deposit kapag verified na ang account mo. Pumili ng naka-connect na method, ilagay ang halaga sa piso na pasok sa limit ng method na iyon, suriin, at kumpirmahin. Maaaring dalhin ka sa page ng payment partner para aprubahan ang bayad.
- Dapat nakapangalan sa iyo ang payment account. Tinatanggihan ang bayad mula sa ibang tao.
- Nag-a-update ang balance mo kapag kinumpirma na ng partner ang bayad, hindi kapag pinindot mo ang Kumpirmahin.
- Ang anumang fee ng isang method ay ipinapakita bago ka magkumpirma, kung inilalathala ito ng partner.
Withdrawal
- Payment Method
- Halaga
- Kumpirmahin
Mag-request ng withdrawal sa My Account → Withdrawal. Pumili ng method na nakarehistro sa pangalan mo, ilagay ang halaga at kumpirmahin gamit ang one-time code na ipapadala sa iyong mobile number.
- Kailangan ng ganap na verified na account (tapos na ang eKYC) para sa withdrawal.
- Maaaring suriin muna ng Casino Plus ang withdrawal bago ito ilabas — halimbawa, para kumpirmahin ang pagkakakilanlan o para sumunod sa mga patakaran laban sa money laundering.
- Pagkatapos itong ilabas, nakadepende sa payment partner ang tagal.
Payment verification
Para protektahan ang pera mo at sumunod sa mga kinakailangan ng PAGCOR at ng anti-money laundering, maaaring hilingin ng Casino Plus na kumpirmahin mong sa iyo ang isang payment account, ipaliwanag ang pinagmulan ng pondo, o i-update ang iyong eKYC. Dumarating lang ang mga request sa My Account o mula sa support@event.com.ph. Hindi namin kailanman hihingin ang iyong password, PIN o one-time code.
Transaction history
Sa My Account → Transaction History nakalista ang bawat deposit at withdrawal kasama ang petsa, uri, method, halaga at status, ayon sa tala ng platform. Kung may mukhang mali, itala ang petsa at halaga at makipag-ugnayan sa Customer Support.