Patakaran sa Responsableng Paglalaro

Kung may pagkakaiba sa pagitan ng bersiyong Filipino at Ingles, ang bersiyong Ingles ang susundin.

Ang Casino Plus ay pinapatakbo ng Stotsenberg Leisure Park & Hotel Corporation at nireregula ng Philippine Amusement and Gaming Corporation (PAGCOR). Inilalahad ng patakarang ito kung paano namin sinusunod ang mga kinakailangan ng PAGCOR sa responsableng paglalaro sa event.com.ph. Para sa mga praktikal na payo, tingnan ang pahinang Responsableng Paglalaro.

1. 21+ lamang

Tanging mga taong 21 taong gulang pataas ang maaaring magparehistro at maglaro. Bawat manlalaro ay kumukumpleto ng eKYC gamit ang balidong ID na inisyu ng pamahalaan, beripikasyon ng ID at liveness check bago maglaro. Isinasara ang mga account na matuklasang pag-aari ng sinumang wala pang 21. Tingnan ang Account Verification.

2. Ang aming mga pangako

• ipakita ang paglalaro bilang libangan, hindi kailanman bilang paraan ng pagkita ng pera o paglutas ng problemang pampinansiyal;
• i-verify ang edad, pagkakakilanlan at pagiging kwalipikado, at suriin ang National Database of Restricted Persons (NDRP);
• igalang ang bawat exclusion order ng PAGCOR at bawat kahilingan sa exclusion na natatanggap namin;
• bigyan ang mga manlalaro ng simpleng tool upang limitahan ang kanilang deposito at oras;
• sanayin ang aming kawani na makilala ang mga senyales ng problem gambling at tumugon nang may malasakit;
• panatilihing tapat ang marketing at malayo sa mga menor de edad at mga taong excluded;
• malinaw na ipakita ang mga contact para sa tulong sa buong site.

3. Mga exclusion programme

Nagpapatakbo ang PAGCOR ng mga exclusion programme na nagbabawal sa isang tao na maglaro. Ipinatutupad namin ang mga ito sa aming platform. Nasa pahina ng PAGCOR exclusion ang buong detalye: PAGCOR exclusion (magbubukas sa bagong tab).

Self-Exclusion

Maaari mong i-exclude ang iyong sarili sa paglalaro. Mag-apply online sa PAGCOR Online Self-Exclusion Application (OSEA portal (magbubukas sa bagong tab)) o gamit ang Self-Exclusion Application Form (magbubukas sa bagong tab). Maaari ka ring magsimula ng kahilingan sa self-exclusion mula sa My Account. Habang umiiral ang exclusion, hindi ka makapaglalaro at hindi ka namin padadalhan ng gaming marketing.

Family Exclusion

Ang asawa, anak o magulang na nag-aalala sa pagsusugal ng isang kapamilya ay maaaring humiling sa PAGCOR na i-exclude ang taong iyon gamit ang Family Exclusion Application Form (magbubukas sa bagong tab). Ayon sa mga patakaran ng PAGCOR, ang panahon ng exclusion ay maaaring 6 na buwan, 1 taon o 3 taon.

Licensee-Emanating Exclusion

Ang Licensee-Emanating Exclusion ay sinisimulan ng licensee — ang gaming operator — sa halip na ng manlalaro o ng pamilya. Maaari kaming magsimula nito kapag naniniwala kaming nagdudulot ng pinsala ang pagsusugal ng isang manlalaro o kapag may iba pang batayan ayon sa mga patakaran ng PAGCOR. Karagdagang impormasyon: Licensee-Emanating Exclusion (magbubukas sa bagong tab).

National Database of Restricted Persons (NDRP)

Pinananatili ng PAGCOR ang NDRP, na naglilista ng mga taong excluded o kung hindi man ay pinagbawalang maglaro. Sinusuri namin ang mga manlalaro laban dito sa pagpaparehistro at muli sa kalaunan. Ang taong nakalista sa NDRP ay hindi maaaring magkaroon ng aktibong account.

4. Mga restricted na tao

Ayon sa kasalukuyang mga kinakailangan ng PAGCOR, hindi maaaring maglaro ang mga sumusunod: mga taong wala pang 21; mga estudyante ng mga paaralan, kolehiyo at unibersidad sa Pilipinas; ilang opisyal ng pamahalaan at empleyado ng gobyerno; mga miyembro ng AFP at PNP; mga opisyal at empleyado ng PAGCOR; mga may hawak ng Gaming Employment License (GEL); mga taong nasa NDRP; mga taong pinagbawalan (banned); mga manlalarong nag-self-exclude; at iba pang kategoryang restricted ng PAGCOR. Tingnan ang aming Mga Tuntunin at Kundisyon.

5. Mga tool para sa manlalaro

Magagamit mo ang mga tool na ito sa My Account:

• Deposit limit — magtakda ng hangganan kung magkano ang maaari mong ideposito sa panahong pipiliin mo. Ang kahilingang taasan ang limitasyon ay maaaring sumailalim sa panahon ng paghihintay.
• Paalala sa oras — makatanggap ng paalala kung gaano ka na katagal naglalaro.
• Cooling-off — magpahinga nang sandali, kung saan hindi ka makapaglalaro.
• Kahilingan sa self-exclusion — magsimula ng mas mahabang pahinga, na isinasagawa alinsunod sa mga patakaran ng PAGCOR sa self-exclusion.

Maaari mo ring tingnan anumang oras ang iyong kasaysayan ng transaksiyon at laro upang makita kung gaano karaming oras at pera ang ginagastos mo.

6. Mga babalang senyales

Maaaring panahon na para magpahinga o makipag-usap sa isang tao kung ikaw ay:

• gumagastos ng mas maraming pera o oras kaysa sa plano mo;
• naghahabol ng talo o nangungutang ng pera para maglaro;
• itinatago ang iyong pagsusugal sa pamilya o mga kaibigan;
• nababalisa, naiinis o nalulungkot kapag hindi ka naglalaro;
• napapabayaan ang trabaho, pag-aaral, pamilya o mga bayarin dahil sa pagsusugal.

7. Saan hihingi ng tulong

• National Problem Gambling Helpline — (02) 8248-9568, bukas 24/7.
• PAGCOR Responsible Gaming — ResponsibleGaming@pagcor.ph at ang pahina ng PAGCOR Responsible Gaming (magbubukas sa bagong tab).
• Suporta ng Casino Plus — support@event.com.ph para sa tulong sa mga limitasyon, cooling-off o exclusion, o sa pahinang Makipag-ugnayan.

Hindi garantiya ng pagsusugal ang kita o pag-angat sa pananalapi. Manatili sa iyong limitasyon.