Mga hakbang sa pagrehistro
Account
Mobile number, email, password o PIN — kinukumpirma gamit ang one-time code (OTP).
Personal na impormasyon
Ang iyong mga detalye gaya ng nakasulat sa iyong ID.
eKYC
Government-issued ID → ID verification → liveness check.
Eligibility
Edad, pagkakakilanlan, NDRP, exclusion, status bilang restricted na tao at dobleng account.
Aktibo na ang account
Puwede ka nang mag-deposit at maglaro.
Mga detalyeng hinihingi namin
Ayon sa mga patakaran ng Pilipinas, kailangang kilalanin ng Casino Plus ang mga player nito. Sa pagrehistro, ibibigay mo ang:
- Buong pangalan — pangalan, gitnang pangalan at apelyido gaya ng nakalimbag sa iyong ID.
- Petsa ng kapanganakan — dapat ikaw ay 21 taong gulang pataas.
- Lugar ng kapanganakan at nasyonalidad.
- Kasalukuyang address at permanenteng address (puwedeng pareho).
- Contact information — ang iyong mobile number at email, at isa pang numero kung mayroon ka.
- Uri ng trabaho at pinagmumulan ng kita — kailangan para sa mga pagsusuri laban sa money laundering.
eKYC: ID at liveness
Kinukumpirma ng eKYC (electronic Know Your Customer) na totoong tao ang nagrerehistro at tugma siya sa ID. May tatlong bahagi ito:
- Valid na ID na inisyu ng gobyerno. Halimbawa: PhilSys National ID, passport, driver’s license, UMID, PRC ID, postal ID, SSS ID o voter’s ID. Dapat hindi pa expired, malinaw basahin at nakapangalan sa iyo.
- ID verification. Sinusuri kung tunay ang litrato at datos sa ID at ikinukumpara ang mga ito sa mga detalyeng inilagay mo.
- Liveness check. Isang maikling selfie video o mga ginagabayang galaw ang nagkukumpirma na ikaw mismo ang naroroon at tugma ka sa litrato sa ID.
Gumamit ng maliwanag na ilaw, alisin ang salamin o cap para sa selfie, at siguraduhing kita ang apat na sulok ng ID sa frame. Kung pumalya ang check, puwede kang sumubok ulit o makipag-ugnayan sa support.
Eligibility check
Bago i-activate ang account, sinusuri ng platform na:
- ikaw ay 21 taong gulang pataas;
- kumpirmado ang iyong pagkakakilanlan;
- hindi ka nakalista sa National Database of Restricted Persons (NDRP);
- hindi ka self-excluded, family-excluded o excluded ng isang licensee;
- hindi ka restricted na tao (tingnan sa ibaba);
- wala ka pang Casino Plus account.
Mga restricted na tao
Hindi puwedeng magrehistro o maglaro ang mga sumusunod:
- mga taong wala pang 21 taong gulang;
- mga estudyante ng anumang paaralan, kolehiyo o unibersidad sa Pilipinas;
- mga opisyal at empleyado ng gobyerno na saklaw ng mga restriksyon ng PAGCOR at ng civil service;
- mga miyembro ng Armed Forces of the Philippines (AFP) at Philippine National Police (PNP);
- mga opisyal at empleyado ng PAGCOR;
- mga may hawak ng Gaming Employment License (GEL);
- mga taong nakalista sa NDRP at mga banned na tao;
- mga self-excluded na player;
- anumang iba pang kategoryang restricted sa ilalim ng kasalukuyang mga kinakailangan ng PAGCOR.
Nagpapatuloy ang mga pagsusuri kahit na aktibo na ang account. Kung magbago ang iyong status — halimbawa, pumasok ka sa serbisyo ng gobyerno — kailangan mong tumigil sa paglalaro at ipaalam ito sa Customer Support.
Isang account bawat tao
Isang Casino Plus online account lang ang puwedeng hawakan ng bawat tao. Isinasara ang mga dobleng account. Isang aktibong session lang ang pinapayagan sa isang pagkakataon: ang pag-login sa bagong device ay maaaring magtapos sa session sa luma.
Status ng verification
Sa My Account → Verification makikita ang isa sa tatlong status:
- Required — hindi pa tapos ang eKYC, o kailangan ng bagong dokumento.
- Pending — sinusuri pa ang iyong isinumite.
- Verified — magagamit mo na ang lahat ng feature na pinapayagan ng iyong account.